
三是要会分析客户,比方说老年人更注重性价比,年轻人更注重品相品质,带小孩的你给他讲水果的营养,年长的你跟他讲预防三高、易消化,孕妇你给他讲富含微量元素,有利于胎儿发育等,注意,客户在意什么,我们就给他讲解什么,这样才能更好的成交
四是水果如果保养不好,卖得太慢,因为损耗的损失也是非常大的,哪些水果需要尽快处理,心里一定要清楚,尽快出手,不要舍不得,烂掉的卖给客户不仅不赚钱而且有损客户下次购买
五是要懂得摆样,如何让客户觉得水果很好看,又多又新鲜,这些也都是有技巧的,比方说留一些水果叶子,坏掉的产品及时扔掉,有些水果是需要抛光,清洁一下的等等!
4、营销知识
水果店日常也会做活动,记住,这个时候是把线下客户引流到线上最好的时候,一旦好友够多,你就可以线上线下同时卖水果,增加你的营收渠道,基本上所有的营销都分为这几个阶段,第一步就是低价给实惠,把客户吸引和留存下来,第二步就是养熟,通过日常接待客户,线上软性营销等,让客户觉得你是一位很好的水果店老板,认可你,第三步就是成交,当他们有需求的是就会主动来找你,第四步就是激活,一旦时间后,总会有部分客户消沉了,这个时候你就需要通过活动再次把他们唤醒,第五步就是裂变,设计一套机制,让客户帮你做口碑传播和拉进新的客户
就这5步,没有其他,你可以按照这5个步骤认真思考具体该如何去操作!把这5步做好了,别说是开水果店,做任何其他的生意都不会太差,道理是相通的!