
从底层来看,对标淘宝、对标拼多多,腾讯电商希望套用别人成功的路径,再借助自己的流量优势去快速复制?这是一度被认为是腾讯游戏等其他产品火爆的原因。可电商不一样,电商涉及的不只是产品和流量,还有整个交易体系的服务。而这,是腾讯短时间复制不了的。
越是得不到,越有一种致命的诱惑力。多年后,腾讯借助拼购模式重回了电商战场。
4月末,一款主打内容电商的小程序“小鹅拼拼”悄然上线。多位用户体验之后,都得出这是“拼多多+小红书”的运营模式。
而这款小程序背后的运营主体,则是深圳市腾讯计算机系统科技有限公司。
只是1个月后,这个腾讯的“亲儿子”似乎并没有翻起后浪。甚至有一位小鹅拼拼商家表示,平台没有推广渠道,运营无从着手,开店半个月仍保持0成交。[1]
▨小鹅拼拼个人中心页面,截图自小程序
▨小鹅拼拼个人中心页面,截图自小程序
小鹅拼拼能够承载起腾讯的电商梦吗?腾讯重回电商赛道,最大的胜负手又在哪里?
回答这些问题之前,我们需要回溯一下腾讯的15年电商之路。
对标淘宝的拍拍网
2005年8月,杨致远请马云喝了一次清酒。后来,马云说那是他喝过最贵的清酒。
因为那场酒后,马云接受了雅虎中国10亿美元注资,前提是出让40%的股份收购后者。
好在雅虎对于淘宝的起势功不可没。揣着雅虎在日本电商的成功经验,淘宝4个月端掉了国内C2C电商市场60%的份额。
当时,淘宝宣称日活超过900万,成为亚洲最大的购物网站。而淘宝最大的竞争对手eBay,市场份额只剩下不到30%。
这一年,把腾讯推上港交所的马化腾,却麻烦缠身。
他准备将IPO筹来资金的65%拿去搞无线增值、互动娱乐、网络内容。当然,还要成立一个C2C电商平台,依托于QQ用户资源搞另外一个“淘宝”。
这个“淘宝”叫做拍拍网。
Alexa数据显示,拍拍网运营100天就跻身“全球网站流量排名”TOP500,大有赶超淘宝之势。
▨曾经的拍拍网页面,图/网络
只是,电商业务如火如荼之时,腾讯赖以生存的社交板块却受到了挑战。
2005年4月,MSN中文网聚合淘宝、猫扑、赛迪等9大门户成立“抗QQ联盟”。同年10月,其与雅虎当年实现了全球44%的IM用户内容互通。
有知情人士透露,那几年,MSN新增用户有95%是QQ流失的用户。
鱼与熊掌不可兼得。腾讯开始通过联合Google、推出QQ邮箱、收购Foxmail等一系列举措对抗MSN。
而拍拍网的建设相对滞后——表面上看,增开了QQ商城、拍拍网和QQ网购等电商入口,但底层的店铺建设、商家运营等方面,腾讯都没精力去深耕。
到2011年,淘宝网已经在C2C市场斩获了88%的份额。这也标志着,马化腾亲手打造的“淘宝”,没能跑赢马云的淘宝。[2]
扶植电商代理人
作为一家本质上仍是媒体的公司,腾讯缺乏电商基因。但这一年初,腾讯市值达到了460亿美元,正与百度争夺中国互联网市值NO.1的地位。
有了雄厚的资金,腾讯另辟蹊径,开始投资易迅、买卖宝等多家B2C电商平台,展开了战略投资拉力赛。